3月14日，农历正月廿六，佛山南海西樵山举办“观音开库”大型民俗活动，吸引了大批市民游客前来参加，感受一年一度的岭南民俗魅力。农行南海西樵支行到场开展“农情相伴迎福到 金融助力共成长”惠民金融服务活动，深度融合便民金融服务与“3·15”金融消费者权益保护宣传，为市民游客送上丰富实用的“金融知识大餐”。
借助民俗活动的契机，农行南海西樵支行在游客往来密集区域设置宣传服务摊位，搭建起接地气、有温度的金融服务桥梁。活动现场，党团志愿者化身“金融宣传员”，聚焦市民群众关心的金融热点，开展金融知识普及工作，细致拆解电信网络诈骗、非法集资套路，详细讲解反洗钱、反假币、存款保险制度等金融知识，同步宣传办理数字人民币钱包、个人养老金账户、掌上银行、信用卡、普惠贷款等便民惠民金融业务，实现金融宣教与业务服务“双向发力”。
反诈是现场市民最关注的金融安全话题，随着AI技术的快速普及，隐蔽性强、迷惑性高的AI换脸诈骗已成为高发新型电信网络诈骗手段。志愿者结合近期高发案例，为市民讲解诈骗套路、普及防范技巧：“前期有位母亲，收到‘女儿’发来的逼真视频通话，对方声称出差受伤急需8万元手术费，催着赶紧转账且不让核实。”志愿者进一步拆解，骗子会通过非法渠道获取亲友照片、语音，用AI合成视频获取信任，再以“信号卡顿”中断视频转文字沟通避嫌，借紧急场景制造恐慌并阻止受害人拆穿。志愿者提醒群众，遇视频通话借钱、紧急转账，务必回拨亲友常用电话核实，牢记“急事+不让核实=诈骗”警示和“不轻信、不透露、不转账”反诈口诀，实用的讲解让不少市民主动记录要点、咨询细节。
活动期间，农行南海西樵支行共派发金融知识宣传折页2800余份，解答各类金融咨询600余次，协助多位市民开通办理数字人民币个人钱包、个人养老金账户预开户等业务，有效提升了公众的金融素养和风险防范能力。
农行南海西樵支行相关负责人表示，此次将金融服务融入民俗活动，是践行“金融为民”理念的具体体现。下一步，该行将以“3·15”宣传为契机，持续开展形式多样的金融宣教和惠民服务，切实守护市民群众财产安全，为地方经济社会高质量发展注入金融力量。
（文/梁绍标）
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