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中英人寿广东分公司扎实开展7·8全国保险公众宣传日系列活动
为积极响应行业号召,深入践行金融为民理念,扎实推进金融知识普及常态化、长效化,在“7·8全国保险公众宣传日”期间,中英人寿广东分公司紧扣“奋进‘十五五’ 保险让前行更有底气”主题,统筹全省各分支机构,多点联动、创新形式、下沉基层,全方位开展系列金融宣教公益活动,以实际行动彰显央企保险的责任与担当。 7月8日,在广东省保险行业协会、广东省金调联指导下,广东分公…
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农行南海桂城支行:夏日送清凉 端午暖人心
端午将至,酷暑来袭,连续数日的高温天气给不少坚守一线、辛勤奔波的户外劳动者带来了严峻“烤”验。农行南海桂城支行积极践行“金融为民”服务理念,依托网点“农情暖域”休息区提供常态化便民服务,并组织志愿服务队走出网点、走进驿站,为城市守护者送去阵阵清凉与浓浓关怀。 端午慰问送清凉 消保宣教护钱袋 近日,农行南海桂城支行携手合作单位,开展“致敬劳动者·粽叶飘香迎端午…
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农行南海狮山支行:把钱救“活”
近日,在农行南海狮山塘南支行的营业厅内,一位年过六旬的老伯伯向工作人员竖起大拇指,连声道谢。这温馨一幕的背后,是一个充满温度的服务故事。 原来,黄伯伯是附近社区的居民,因家中不慎失火,多年积攒的纸币零钱被火烧损,造成了不同程度的焦灼残破。面对“受伤”的纸币,黄伯伯焦急又心疼,便带着几袋沉甸甸的残币来到塘南支行营业厅,忐忑地咨询该如何处理。 塘南支行工作人员迅…
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农行南海桂城支行:金融为民践初心 消保港湾暖人心
近年来,农行南海桂城支行秉承“金融为民”服务理念,将消保工作融入经营管理、服务流程和金融宣教等多元场景,以“线上+线下”、“阵地+场景”模式不断延伸服务触角,精准打通金融惠民利民“最后一公里”。 打造消保港湾,升级服务质效。农行南海桂城支行积极响应上级行工作部署,依托网点厅堂创新打造全行首个“消保港湾”服务专区,聚焦“一老一少”重点群体,科学划分权益咨询区、…
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延迟服务显担当 暖心守护践初心 —— 农行南海西樵支行网点暖心救助不适客户
近日,农行南海西樵江浦支行在临近下班时,上演了一幕温情满满的暖心服务场景,用实际行动诠释了“以客户为中心”的服务初心。 当时网点已准备停止营业,客户王女士快步走进大厅。“我的卡被锁了,明天一早必须转账采购…”王女士急促的话语中带着明显的焦虑。经了解,这位客户因银行卡密码锁定无法完成紧急转账,特地在下班前赶来求助。 小刘第一时间安抚客户:“您别着急…